Возвращение
Мы предлагаем срок 14 календарных дней с момента получения посылки, в течение которого вы можете сообщить нам о своем намерении вернуть. Вам просто нужно сообщить нам по электронной почте, retur@tesmobili.shop или по номеру телефона +40732290966.
Условия возврата:
Возврат товаров надлежащего качества:
- Категории товаров, которые можно вернуть: Товары соответствующего качества, не имеющие следов износа и их комплектующих.
- Сроки и условия возврата: В течение 14 календарных дней с момента получения посылки вы можете сообщить нам о своем намерении вернуть товар надлежащего качества.
- Порядок возврата: Возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, что у него нет признаков износа и находится в производственной упаковке. Вам необходимо сообщить нам о намерении вернуть товар по электронной почте по адресу retur@tesmobili.shop или по телефону +40732290966. После связи с нами вы получите инструкции о деталях процедуры возврата.
- Физическое местоположение для возврата: Товар надлежащего качества можно вернуть в салоне в городе Одесса (ТЦ 6 Элемент) или Бухарест (дорога Виртуций, 22Д), в зависимости в какой стране вы приобрели товар.
Способы оплаты: Возврат средств производится исключительно через банковский счет, с которого была оплата товара.
- Способы оплаты:
При оформлении заказа на нашем веб-сайте или через другой канал связи вам будут доступны варианты оплаты.
Возврат товаров ненадлежащего качества:
Категории товаров, не подлежащих возврату:
- В соответствии с законодательством, товары ненадлежащего качества могут быть возвращены и обменены. Они включают товары с дефектами, поврежденные при транспортировке или другие недостатки.
- Сроки и условия возврата: Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы должны сообщить нам при получении товара, если доставка была транспортной компанией. Мы обеспечим процедуру возврата или обмена товара ненадлежащего качества или же будет возможность обратиться с жалобой в транспортную компанию для возмещения.
- порядок возврата: Для возврата товара ненадлежащего качества, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу retur@tesmobili.shop или по телефону +40732290966. Мы предоставим вам инструкции и информацию о возвращении.
-¦ Физическое местоположение для возврата: Обычно товары ненадлежащего качества могут быть возвращены обратно к нашему адресу, который мы предоставим вам в процессе связи по возврату.
- Сроки и условия возврата: После получения возвращенного товара и проверки его состояния, мы осуществим возврат средств на ваш банковский счет. Транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества покрывает покупатель.