Livrare

• Produse în stoc (In Stock): livrare estimativă în 2–7 zile lucrătoare.

• Produse disponibile la furnizori: termenul de livrare se confirmă individual, după verificarea disponibilității produsului de către manager.

• Produse realizate la comandă: termenul de livrare se stabilește individual.

Livrarea se efectuează prin curier sau prin ridicare personală, doar după confirmarea comenzii de către manager.

Costul și modalitatea de livrare se stabilesc în funcție de localitate, dimensiunile produsului și serviciile solicitate.

Plata

1. Plata prin transfer bancar (IBAN)

Plata se efectuează prin transfer bancar în contul societății, în baza Proformei Invoice emise de manager, care conține datele bancare necesare efectuării plății.

2. Plata ramburs

Plata ramburs este disponibilă cu condiția achitării unui avans minim, stabilit de manager, pentru confirmarea comenzii. Diferența se achită la livrare, direct reprezentantului firmei de curierat.

Important: Orice modalitate de plată este disponibilă numai după confirmarea comenzii de către manager. Condițiile de plată și suma de achitat sunt comunicate clientului înainte de confirmarea finală a comenzii.

Garanție

Toate produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 de luni de la data livrării, conform OUG 140/2021.

Garanția acoperă lipsa de conformitate existentă la momentul livrării produsului. Nu sunt acoperite deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, manipularea incorectă, lovituri, zgârieturi, intervenții neautorizate sau uzura normală, în condițiile legii.

Pentru solicitarea garanției, este necesară prezentarea dovezii achiziției.

Condițiile complete privind garanția și procedura de soluționare a reclamațiilor pot fi consultate aici:

👉 Vezi condițiile complete de garanție (link)